Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA

Ti diamo il benvenuto su ESSEREMY! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a ESSEREMY DI SERENA BORELLA. ESSEREMY gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). ESSEREMY è Powered by Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti “Termini e condizioni del servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni del servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aspetti come le liberatorie di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti l’applicazione dei presenti Termini e condizioni del servizio e della nostra [Informativa sulla privacy]. Se non accetti i presenti Termini e condizioni del servizio o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Regione di residenza e di averci fornito il tuo consenso affinché eventuali tuoi familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi di tua proprietà, che acquisti o che gestisci.

Per utilizzare i Servizi, inclusi l’accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l’acquisto di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come il tuo indirizzo email e i Dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nel nostro negozio sono corrette, aggiornate e complete e che hai tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.

Sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte sul tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza l’account a terzi.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI

Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l’aspetto dei prodotti possono differire da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e configurazioni del dispositivo stesso.

Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.

SEZIONE 3 - ORDINI

Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto. ESSEREMY si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. L’ordine non è accettato finché ESSEREMY non ne conferma l’accettazione. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l’ordine venga accettato. Verifica attentamente l’ordine prima di inviarlo, poiché ESSEREMY potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l’accettazione dell’ordine. Nel caso in cui l’ordine non venga accettato, venga modificato o annullato, tenteremo di informarti contattandoti all’indirizzo e-mail, all’indirizzo di fatturazione e/o al numero di telefono forniti al momento dell’ordine.

Gli acquisti sono soggetti a reso o cambio in conformità alla nostra Informativa su Resi e Rimborsi, redatta ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.

SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà il prezzo in vigore al momento dell’invio dell’ordine e sarà indicato nell’email di conferma dell’ordine. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati sono espressi in Euro (€) ed inclusivi di IVA (se applicabile). I costi di spedizione vengono chiaramente indicati prima del pagamento.

I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono differire dai prezzi offerti nei negozi fisici o in altri negozi gestiti da terze parti. Potremmo offrire promozioni sui Servizi disciplinate da termini separati. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.

Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, inclusi l’indirizzo email, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario.

Dichiari e garantisci che (i) le informazioni sulla carta di credito fornite sono veritiere, corrette e complete, (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l’acquisto, (iii) gli addebiti sostenuti saranno onorati dalla società emittente della carta di credito e (iv) gli importi addebitati saranno pagati ai prezzi pubblicati, incluse le spese di spedizione e tutte le imposte applicabili.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi di spedizione e consegna indicati sul sito sono da ritenersi puramente indicativi e non costituiscono termine essenziale.

Ai sensi dell'Art. 63 del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), per le vendite a consumatori privati, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce all'acquirente soltanto nel momento in cui quest'ultimo (o un terzo da lui designato) entra in possesso fisico della merce.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, inclusi, tra gli altri, tutti i marchi commerciali, brand, testi, elementi di visualizzazione, immagini, elementi grafici, recensioni dei prodotti, video e audio, nonché il relativo design, la selezione e la disposizione, sono di proprietà di ESSEREMY, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane e straniere in materia di brevetti, copyright e altri diritti di proprietà intellettuale.

I presenti Termini consentono l’utilizzo dei Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, nulla di quanto qui contenuto concede una licenza sui diritti di proprietà intellettuale di ESSEREMY, Shopify o di terze parti.

SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI

Potrebbe esserti fornito accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né alcuna influenza.

Riconosci e accetti che forniamo accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo. Non avremo alcuna responsabilità di alcun tipo derivante da o connessa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.

Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti tramite il sito avviene interamente a tuo rischio e discrezione. In futuro potremmo anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi, anch'esse soggette ai presenti Termini.

SEZIONE 8 - LINKS DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti. Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione dei contenuti o dell’accuratezza di materiali o siti web di terze parti.

Non siamo responsabili per alcun danno o pregiudizio connesso all’accesso a siti web di terze parti o all’acquisto di prodotti, servizi o contenuti presenti su tali siti. Reclami, richieste o domande relativi a prodotti di terze parti devono essere indirizzati alla terza parte stessa.

SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY

ESSEREMY è supportato da Shopify e questo ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio vengono effettuati direttamente con ESSEREMY. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e ESSEREMY, inclusi eventuali danni, lesioni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Con la presente, sollevi espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno e responsabilità derivanti da o connessi ai tuoi acquisti e alle tue transazioni con ESSEREMY.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, e alcuni dati personali possono essere soggetti alle disposizioni dell’Informativa sulla privacy di Shopify. Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto la presente informativa sulla privacy.

Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in un Paese diverso da quello in cui risiedi.

SEZIONE 11 - FEEDBACK

Se inoltri, carichi, pubblichi, invii per email o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, “Feedback”), ci concedi una licenza perpetua, universale, sublicenziabile e senza royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback in qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, incluso l’uso commerciale.

Dichiari e garantisci inoltre che: (i) possiedi o disponi di tutti i diritti necessari su tutto il Feedback; (ii) hai dichiarato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all’invio del Feedback; e (iii) il tuo Feedback sarà conforme ai presenti Termini. Non siamo e non saremo in alcun modo obbligati a (1) mantenere il tuo Feedback riservato; (2) corrispondere un compenso per il tuo Feedback; o (3) rispondere al tuo Feedback.

Possiamo, senza aver alcun obbligo di farlo, monitorare, modificare o rimuovere feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, calunniosi, pornografici, osceni o altrimenti inaccettabili, o che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi soggetto o i presenti Termini e condizioni del servizio.

Ti impegni affinché i tuoi Feedback non violino alcun diritto di terze parti, inclusi copyright, marchio commerciale, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o proprietari. Ti impegni inoltre affinché i tuoi Feedback non includano contenuti calunniosi, diffamatori o altrimenti illegali, illeciti o osceni, né contengano virus informatici o altri malware che potrebbero in qualsiasi modo influire sul funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere qualcun altro o altrimenti indurci in errore, o indurre in errore terze parti, in merito all’origine di qualsiasi Feedback. Sei esclusivamente responsabile di qualsiasi Feedback che fornisci e della sua accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità e non assumiamo alcuna obbligazione per qualsiasi Feedback pubblicato da te o da terze parti.

SEZIONE 12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Talvolta alcune informazioni sui Servizi o all’interno degli stessi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relativamente a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Qualora tali informazioni non siano esatte, ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento e senza preavviso (anche successivamente all’invio dell'ordine), provvedendo al tempestivo rimborso delle somme eventualmente già incassate.

SEZIONE 13 - USI VIETATI

Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti. Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per qualsiasi scopo illecito o dannoso; (b) per violare normative, regole, leggi o ordinanze locali, internazionali, nazionali o europee; (c) per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di terzi; (d) per molestare, abusare, insultare, arrecare danni, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o danneggiare qualsiasi nostro dipendente o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale che non sia conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale non autorizzato (spam); (h) per impersonare qualsiasi altra persona o entità; oppure (i) per porre in essere qualsiasi condotta che possa danneggiare ESSEREMY, Shopify o gli utenti dei Servizi.

Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o codice dannoso; (b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere dati personali di altri utenti; (d) inviare spam, effettuare phishing o pharming sui Servizi; (e) utilizzare robot, spider, strumenti di scraping, strumenti di Intelligenza Artificiale o mezzi automatizzati per accedere ai Servizi; oppure (f) interferire con le funzionalità di sicurezza del sito. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'accesso al sito in caso di violazione di tali divieti.

SEZIONE 14 - AGENTI

14.1 La presente sezione (Termini per gli agenti) si applica se utilizzi, consenti, abiliti o determini l’implementazione di un Agente per accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi. Per "agente" si intende qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semi-autonome per conto o su istruzione di qualsiasi persona o entità e che può essere eseguito per conto di o per mezzo del dispositivo della persona, senza supervisione diretta.

14.2 Nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi se non a condizione che, in ogni momento, si identifichi e operi in stretta conformità ai requisiti di cui alla sezione 14.4 di seguito. Inoltre, nessun Agente può accedere ai Servizi se abbiamo richiesto che l’Agente si astenga dall’accedere.

14.3 Possiamo stabilire limiti, anche attraverso misure tecniche, alle modalità e alle condizioni in base alle quali un Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli e interagire con essi.

14.4 Gli Agenti devono: (i) in tutte le richieste HTTP/HTTPS, identificare che la richiesta provenga da un Agente e dichiarare il nome dell’Agente includendo quanto segue nella stringa user-agent della richiesta: “Agent/[nome agente]”; (ii) non celare né offuscare il fatto che qualsiasi accesso provenga da un Agente; (iii) rispondere in modo veritiero a qualsiasi domanda o prompt volti a determinare se le interazioni provengano da un essere umano o da un computer; (iv) non aggirare alcuna misura destinata a bloccare o limitare gli Agenti.

SEZIONE 15 - RISOLUZIONE

Possiamo cessare il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi (o a qualsiasi loro parte), a nostra discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso in caso di violazione dei Termini, e resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.

Anche in caso di eventuale risoluzione, le seguenti sezioni continueranno ad essere valide: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Indennizzo, Separabilità, Rinuncia; Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che per sua natura dovrebbe sopravvivere alla risoluzione.

SEZIONE 16 - GARANZIA SUI PRODOTTI E DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO

1. Garanzia Legale sui Prodotti

Tutti i prodotti acquistati su ESSEREMY da utenti consumatori sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi, prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005). In caso di difetto di conformità o di fabbricazione riscontrato sui prodotti, il cliente ha diritto al ripristino gratuito della conformità del bene tramite riparazione o sostituzione, oppure ad una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dalla legge.

2. Funzionamento del Sito e dei Servizi

Ci adoperiamo per mantenere il sito web e i relativi Servizi costantemente aggiornati e funzionanti. Tuttavia, non possiamo garantire che l'accesso al sito sia ininterrotto, tempestivo o del tutto privo di errori dovuti a malfunzionamenti della rete Internet o a manutenzioni della piattaforma. Salvi i limiti inderogabili di legge per dolo o colpa grave, ESSEREMY non sarà responsabile per disservizi o ritardi dovuti a cause di forza maggiore o malfunzionamenti della rete.

SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE E SALVI I CASI DI DOLO O COLPA GRAVE O LA VIOLAZIONE DI NORME IMPERATIVE A TUTELA DEL CONSUMATORE, IN NESSUN CASO ESSEREMY DI SERENA BORELLA, I NOSTRI PARTNER, DIPENDENTI, AFFILIATE, O QUELLI DI SHOPIFY, POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER QUALSIASI LESIONE, PERDITA, RECLAMO O DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO O CONSEQUENZIALE DERIVANTE DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO TRAMITE IL SITO.

SEZIONE 18 - INDENNIZZO

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni ESSEREMY, Shopify e le nostre affiliate, partner, dirigenti, dipendenti, agenti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o reclamo, incluse le ragionevoli spese legali, avanzate da terze parti e derivanti da (1) la tua violazione dei presenti Termini, (2) la tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi, oppure (3) l’accesso improprio ai Servizi.

SEZIONE 19 - SEPARABILITÀ

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini; tale determinazione non influenzerà la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.

SEZIONE 20 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi informativa o regola operativa da noi pubblicata su questo sito costituiscono l'intero accordo tra te e ESSEREMY e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo o proposta precedente (orale o scritta).

SEZIONE 21 - CESSIONE

Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente Accordo o alcuno dei diritti o degli obblighi previsti dai presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo trasferire o cedere i presenti Termini e i nostri diritti in caso di riorganizzazione aziendale o cessione d'azienda.

SEZIONE 22 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi accordo separato tramite il quale forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità alla Legge Italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini o degli ordini effettuati sul sito, la competenza territoriale inderogabile spetta al Giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore (Foro del Consumatore), se ubicato nel territorio dello Stato Italiano o dell'Unione Europea.

Si informa inoltre che la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie online (ODR) accessibile al sito: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

SEZIONE 23 - INTESTAZIONI

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi esclusivamente per comodità e non limiteranno né influenzeranno in altro modo i presenti Termini e condizioni del servizio.

SEZIONE 24 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Puoi consultare la versione attualmente vigente dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando aggiornamenti sul nostro sito web. È tua responsabilità consultare periodicamente il nostro sito per verificare eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso ai Servizi successivamente alla pubblicazione di qualsiasi modifica costituisce accettazione implicita di tali modifiche.

SEZIONE 25 - INFORMAZIONI DI CONTATTO E DATI SOCIETARI

Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio devono essere inviate a info.esseremy@gmail.com.

Di seguito sono riportate le nostre informazioni di contatto ufficiali:

ESSEREMY DI SERENA BORELLA

Via Alessandro Manzoni, 3 - 22069 Rovellasca (CO) - Italia

E-mail: info.esseremy@gmail.com

Telefono / WhatsApp: +39 331 5955095

P.IVA: 04230340137

Numero Rea: CO-429593